Services de remorques sur mesure

Personnalisez votre remorque !

Pour diverses semi-remorques, LUEN fournit des services entièrement personnalisés, y compris les modèles et les dimensions globales, les charges, les poutres, les dispositifs d'entraînement (suspension, essieux, jantes et pneus), les dispositifs de traction de soutien (train de roulement, axes de traction), etc.
Partenariat avec LUEN vous offre une solution unique, car nous gérons l'ensemble du processus de personnalisation. Notre équipe de techniciens de service professionnels possède des années d'expérience dans l'industrie. Ayant réalisé divers projets sur mesure, nous possédons l'expertise et les compétences nécessaires pour livrer des remorques personnalisées qui dépassent vos attentes.

Processus de personnalisation

Étape 1 : Nous contacter
Vous pouvez remplir un formulaire sur notre site web ou nous contacter en cliquant sur WhatsApp. Nous avons également des comptes de médias sociaux (Facebook, YouTube, etc.) où vous pouvez nous envoyer un message. Nous assurons un service en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Étape 2 : Faites-nous part de vos besoins
Faites part de vos besoins à notre responsable des ventes : précisez le type de remorque dont vous avez besoin, l'utilisation prévue, les considérations particulières et les personnalisations souhaitées. Notre responsable des ventes établira pour vous un rapport personnalisé sur la personnalisation de la remorque.

Étape 3 : Finalisation du plan
Notre directeur des ventes discutera des détails de la production de la remorque personnalisée avec les techniciens de l'usine pour s'assurer que la remorque personnalisée parfaite que vous avez imaginée est fabriquée. Nous confirmerons le plan final avec vous et le responsable des ventes calculera le prix. Lorsque tout est satisfaisant, nous signons un contrat de production.

Étape 4 : Suivi de la production
Nous vous enverrons régulièrement des photos et des vidéos de production afin de vous tenir informé de l'avancement de la fabrication. Si vous avez des questions pendant cette période, n'hésitez pas à contacter notre responsable des ventes. Nous offrons un service 24 heures sur 24

Étape 5 : Expédition du produit
Nous proposons des envois en vrac, des envois en conteneurs et des options CKD/SKD. Le choix spécifique dépend de vos besoins. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser les frais de transport et vous proposer la solution la plus économique.

Étape 6 : Service après-vente
La réception de votre commande ne signifie pas que la transaction est terminée. Nos responsables des ventes continueront à suivre votre expérience du produit pour s'assurer de votre satisfaction. Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous y répondrons rapidement. Tous les produits achetés chez LUEN sont assortis d'une garantie d'un an, ce qui vous permet de faire vos achats en toute tranquillité.